Retours & Échanges
Chez uishaping, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si votre produit ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer une demande de retour ou d'échange.
Initier la demande
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre retour pour recevoir une autorisation.
Préparer le colis
Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine à l'intérieur du colis, en veillant à inclure le bon de livraison.
Expédier les articles
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de retour fournie ou l'adresse communiquée par notre équipe.
Recevoir le remboursement
Une fois votre retour inspecté et validé par notre entrepôt, le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing